През месец септември 2021 г. Организация СОНИК СТАРТ откри в гр. Карлово социалната услуга „Център за настаняване от семеен тип за пълнолетни лица с умствена изостаналост“ (ЦНСТПЛУИ). Създаването на центъра е част от стремежа на организацията да предоставя съвременни, качествени и достъпни социални услуги, основани на индивидуалния подход, уважението към човешкото достойнство и насърчаването на независимия начин на живот на хората с интелектуални затруднения.
ЦНСТПЛУИ – Карлово е специализирана резидентна социална услуга, която осигурява постоянна подкрепа на пълнолетни лица с умствена изостаналост, като създава условия за живот в среда, максимално близка до семейната. Основната философия на услугата е, че всеки човек, независимо от своите затруднения, притежава способности, силни страни и потенциал за развитие, които могат да бъдат подкрепени чрез професионална грижа, индивидуален подход и позитивно отношение.
Основната цел на ЦНСТПЛУИ – Карлово е да предоставя комплексна и качествена социална подкрепа, която да съдейства за повишаване качеството на живот на потребителите, развитието на техните социални, битови и трудови умения, както и за пълноценното им участие в обществения живот. Екипът на услугата работи целенасочено за създаване на възможности всеки потребител да бъде активен участник в собственото си развитие, като се зачитат неговите права, желания, потребности и личен избор.
В центъра се прилага индивидуален подход към всеки потребител. За всяко лице се изготвя индивидуална оценка на потребностите, въз основа на която се разработва индивидуален план за подкрепа. В процеса на работа се проследява напредъкът на потребителите, поставят се реалистични цели и се актуализират дейностите според променящите се потребности и постигнатите резултати. Този подход позволява предоставянето на адекватна и ефективна подкрепа, насочена към развитието на максимална самостоятелност и независимост.
Приоритет в работата на ЦНСТПЛУИ – Карлово е изграждането на спокойна, сигурна и уютна домашна среда, в която потребителите да се чувстват приети, уважавани и защитени. Особено внимание се отделя на изграждането на отношения, основани на доверие, взаимно уважение и подкрепа. Чрез ежедневната работа на мултидисциплинарния екип се насърчава развитието на социалните умения, комуникацията, уменията за самостоятелно обслужване и участието в различни дейности от ежедневния живот.
Една от основните насоки в работата е развитието на умения за самостоятелен живот. Потребителите ежедневно участват в дейности, свързани с личната хигиена, подреждането на личното пространство, поддържането на чистотата в услугата, грижата за личните вещи, пазаруването, приготвянето на храна и управлението на ежедневните дейности според техните възможности. По този начин постепенно се изграждат устойчиви навици, които повишават увереността и чувството за лична отговорност.
Важна част от предоставяната подкрепа е трудотерапията. Чрез разнообразни трудотерапевтични дейности потребителите развиват практически умения, трудови навици, чувство за полезност и удовлетворение от положения труд. Те участват в поддържането на дворното пространство, грижат се за зелените площи, засаждат и отглеждат сезонни зеленчуци и цветя, включват се в почистването и поддържането на общите помещения, както и в различни творчески и приложни дейности. Всички дейности са съобразени с индивидуалните възможности и здравословното състояние на всеки потребител.
Съществено място в работата на центъра заема развитието на социалните и комуникативните умения. Организират се групови и индивидуални занимания, насочени към подобряване на общуването, изграждането на умения за работа в екип, изразяването на мнение, спазването на правила и изграждането на позитивни взаимоотношения. Чрез тематични беседи, дискусии, арт дейности, музикотерапия, спортни инициативи и занимателни игри се стимулира социалната активност и се подобрява емоционалното благополучие на потребителите.
Екипът активно насърчава социалното включване на потребителите чрез участие в културни, спортни и обществени мероприятия, посещения на обществени институции, разходки, екскурзии, празници, изложби, концерти и други инициативи. Тези дейности подпомагат изграждането на социални контакти, повишават увереността на потребителите и допринасят за преодоляване на социалната изолация.
Особено внимание се отделя на поддържането на добро здравословно състояние. Осигурява се ежедневен контрол върху здравето на потребителите, проследява се приемът на медикаменти, организират се профилактични прегледи и консултации със специалисти при необходимост. Екипът работи в тясно сътрудничество с общопрактикуващи лекари, специалисти, лечебни заведения и други институции с цел осигуряване на навременна и качествена медицинска грижа.
Работата в ЦНСТПЛУИ – Карлово се осъществява от мултидисциплинарен екип, включващ ръководител на услугата, социален работник, социални асистенти, медицински специалист и трудотерапевт. Всеки специалист допринася със своите знания и професионален опит за цялостната подкрепа на потребителите. Екипната работа, редовните обсъждания на случаите и добрата координация между специалистите гарантират качествено предоставяне на социалната услуга и своевременно предприемане на необходимите действия при възникване на нови потребности.
В своята ежедневна дейност екипът се ръководи от принципите на уважение към човешките права, равнопоставеност, недискриминация, конфиденциалност, индивидуален подход, партньорство и насърчаване на активното участие на потребителите при вземането на решения, свързани с техния живот. Всеки потребител има право да изразява мнение, да прави избор и да участва в планирането на собственото си развитие според своите възможности.
Основна мисия на ЦНСТПЛУИ – Карлово е не само предоставянето на грижа, но и създаването на условия за достоен, пълноценен и независим живот. Чрез професионализъм, ангажираност и индивидуален подход екипът ежедневно работи за повишаване качеството на живот на потребителите, развитието на техния потенциал и успешното им социално включване. Натрупаният опит показва, че при постоянна подкрепа, уважение и подходяща мотивация потребителите постигат значителен напредък в развитието на своите социални, битови и трудови умения, което допринася за тяхната по-голяма самостоятелност, увереност и активност в обществото.