През месец септември 2021 г. Организация СОНИК СТАРТ откри в гр. Карлово социалната услуга „Център за настаняване от семеен тип за пълнолетни лица с умствена изостаналост“ (ЦНСТПЛУИ). Създаването на центъра е част от стремежа на организацията да предоставя съвременни, качествени и достъпни социални услуги, основани на индивидуалния подход, уважението към човешкото достойнство и насърчаването на независимия начин на живот на хората с интелектуални затруднения.

ЦНСТПЛУИ – Карлово е специализирана резидентна социална услуга, която осигурява постоянна подкрепа на пълнолетни лица с умствена изостаналост, като създава условия за живот в среда, максимално близка до семейната. Основната философия на услугата е, че всеки човек, независимо от своите затруднения, притежава способности, силни страни и потенциал за развитие, които могат да бъдат подкрепени чрез професионална грижа, индивидуален подход и позитивно отношение.

Основната цел на ЦНСТПЛУИ – Карлово е да предоставя комплексна и качествена социална подкрепа, която да съдейства за повишаване качеството на живот на потребителите, развитието на техните социални, битови и трудови умения, както и за пълноценното им участие в обществения живот. Екипът на услугата работи целенасочено за създаване на възможности всеки потребител да бъде активен участник в собственото си развитие, като се зачитат неговите права, желания, потребности и личен избор.

В центъра се прилага индивидуален подход към всеки потребител. За всяко лице се изготвя индивидуална оценка на потребностите, въз основа на която се разработва индивидуален план за подкрепа. В процеса на работа се проследява напредъкът на потребителите, поставят се реалистични цели и се актуализират дейностите според променящите се потребности и постигнатите резултати. Този подход позволява предоставянето на адекватна и ефективна подкрепа, насочена към развитието на максимална самостоятелност и независимост.

Приоритет в работата на ЦНСТПЛУИ – Карлово е изграждането на спокойна, сигурна и уютна домашна среда, в която потребителите да се чувстват приети, уважавани и защитени. Особено внимание се отделя на изграждането на отношения, основани на доверие, взаимно уважение и подкрепа. Чрез ежедневната работа на мултидисциплинарния екип се насърчава развитието на социалните умения, комуникацията, уменията за самостоятелно обслужване и участието в различни дейности от ежедневния живот.

Работата в ЦНСТПЛУИ – Карлово се осъществява от мултидисциплинарен екип, включващ ръководител на услугата, социален работник, социални асистенти, медицински специалист и трудотерапевт. Всеки специалист допринася със своите знания и професионален опит за цялостната подкрепа на потребителите. Екипната работа, редовните обсъждания на случаите и добрата координация между специалистите гарантират качествено предоставяне на социалната услуга и своевременно предприемане на необходимите действия при възникване на нови потребности.

В своята ежедневна дейност екипът се ръководи от принципите на уважение към човешките права, равнопоставеност, недискриминация, конфиденциалност, индивидуален подход, партньорство и насърчаване на активното участие на потребителите при вземането на решения, свързани с техния живот. Всеки потребител има право да изразява мнение, да прави избор и да участва в планирането на собственото си развитие според своите възможности.

Основна мисия на ЦНСТПЛУИ – Карлово е не само предоставянето на грижа, но и създаването на условия за достоен, пълноценен и независим живот. Чрез професионализъм, ангажираност и индивидуален подход екипът ежедневно работи за повишаване качеството на живот на потребителите, развитието на техния потенциал и успешното им социално включване. Натрупаният опит показва, че при постоянна подкрепа, уважение и подходяща мотивация потребителите постигат значителен напредък в развитието на своите социални, битови и трудови умения, което допринася за тяхната по-голяма самостоятелност, увереност и активност в обществото.